Kuka on tukikelpoinen?

Rajoitettu takuu on voimassa vain tuotteen ostajalle. Jos haluat ensinnäkin vaatimuksia, ota ensin yhteyttä jakelijaan, jolta tuote ostettiin.

Mitä katetaan?

Takuu kattaa minkä tahansa viallisen tuotteen korjaamisen, korvaamisen tai palautuksen.

Takuun kesto

Takuuaika alkaa alkuperäisen lähetyksen päivämäärästä. DIFFERENT -tuotelasarjat ovat vaihtelevat takuuajat. Osien tai tuotteiden korvaaminen takuun mukaisesti ei laajenna alkuperäistä takuuta.

Poissulkeminen

(i) ei-NSZ-tuotteet, väärennettyjä tuotteita tai tuotteita, jotka on ostettu luvattomilta jakelijilta tai jälleenmyyjiltä;
(ii) omistajan aiheuttamat viat, vahingot tai viat, jotka ovat aiheuttaneet tuotteen muuttaminen, yrittäminen korjata tai muuttaa;
(iii) tahallinen tuhoaminen, virheellinen asennus, virheellinen virtalähde tai muut ihmisen aiheuttamat väärinkäytökset;
(iv) altistuminen erittäin ankarille sovellusympäristöille tai muille olosuhteille, jotka ylittävät käyttörajat, kuten tuotteen normaalin käyttöalueen ja lämpötilan ulkopuolella;
v) luonnonkatastrofin aiheuttamat vahingot.

Meidän vastuullemme

Jos tuotteessa todetaan olevan vikoja rajoitetun takuun kattamista, NSZ joko korjaa tai tarjoaa ilmaisen korvaavan tuotteen tai vialliset osat. Toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Takuupalvelun hankkiminen

Jotta takuuspalvelu voidaan saada, sinun on toimitettava seuraava NSZ:
(i) ostotodistus tilauspäivämäärästä;
(ii) kuva, joka näyttää ongelman;
(iii) yksityiskohtainen kuvaus virheestä/vikasta;
(iv) Ota yhteyttä asiakastukitiimiin.